✦ Cuatro pilares DE&I para alcanzar el éxito organizativo
Marian Hurlé
En abril de este año, un informe publicado por la entidad EY situaba a España como el segundo país líder – solo por debajo de Suiza – en el índice DE&I, (Diversidad, Equidad e Inclusión). No obstante, aunque estas políticas se han convertido en piedra angular para el éxito corporativo, la puntuación obtenida apenas rozaba el aprobado con un 5,92; superando la media europea, pero dejando un gran margen de mejora.
Crear un lugar de trabajo diverso, equitativo e inclusivo supone un desafío si no se apalanca sobre una estrategia DE&I sólida y efectiva. Es, al fin y al cabo, una inversión estratégica que retiene el talento e impulsa el crecimiento sostenible, pero que, a su vez, también demanda un cambio cultural y compromiso al más alto nivel en la organización.
Asimismo, no es posible diseñar un lugar de trabajo donde se reconozca el poder de las diferencias sin realizar evaluaciones integrales que permitan comprender el estado actual de la organización e identificar las áreas de avance. En otras palabras, crear un plan personalizado que permita alcanzar los objetivos en base a cuatro pilares.
Transparencia. La estrategia DE&I es un proceso que necesita de esfuerzo y responsabilidad continua para lograr avances tangibles. Sin embargo, compartir de forma cristalina la hoja de ruta e impacto en materia de diversidad, equidad e inclusión es crucial en este viaje. Como ejemplo, el grupo dentsu publica anualmente su informe DE&I donde se muestra de manera abierta los resultados de la entidad a escala global. Una ventana a la operativa de la compañía para liderar la transformación a través de las personas.
Representación. Ya no cabe duda alguna que en la diversidad está el futuro de la fuerza laboral. Esto significa reconocer y aceptar activamente las perspectivas y experiencias únicas que el equipo aporta al negocio. Para ello, es imperativo construir una plataforma que celebre la riqueza de la gente a través de iniciativas concretas. Acciones que den voz y visibilidad a las diferentes realidades que dan forma a nuestra entidad -colectivo LGTBI, discapacidad, género y multiculturalidad- con el fin último de promover una sociedad más justa y equitativa para todos.
Educación y Aprendizaje. Con la convicción de que un equipo multigeneracional combina sabiduría y experiencia con nuevas perspectivas, una estrategia DE&I correcta garantiza recursos y oportunidades de aprendizaje que cubren todas las edades y etapas de las carreras de nuestros empleados. Al mismo tiempo, se ponen en marcha programas de talento para acelerar el liderazgo y elevar el talento de alto potencial, mejorando las habilidades necesarias para el futuro.
Impacto. Por último, crear un impacto duradero en nombre de nuestros clientes y dentro de las comunidades a las que servimos también debería formar parte del plan. Si nos esforzamos por formar equipos diversos, una cultura inclusiva y brindar las mejores oportunidades a nuestra gente, todo este trabajo debería resonar también en los diferentes stakeholders de la organización. A su vez, colaborar activamente con otras entidades –partners, asociaciones, ONGs, etc- nos ayuda a contribuir a que nuestra industria también abrace la cultura DE&I.
Conscientes de los beneficios que la implementación de una cultura DE&I que fomenta un entorno laboral inclusivo brinda al negocio y a la sociedad, celebrar la diversidad, en todas sus formas, se convierte en un objetivo compartido. Para ello, necesitamos contar con conocimientos basados en datos para impulsar el compromiso con el cambio, diseñar activamente un futuro donde la inclusión sea el motor del crecimiento y fomentar una cultura de integridad y curiosidad, amplificando las voces de los empleados para permitir la comprensión y la conciencia intercultural.
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