✦ Una sinfonía para la gestión del futuro: liderazgo, propósito y excelencia en los Premios Anuales de Gestión

Bajo el lema ‘Sinfonía para la Gestión’, el Club Excelencia en Gestión ha entregado un año más sus Premios Anuales de Gestión, con los que ha reconocido a organizaciones y líderes que están demostrando cómo integrar propósito, personas, tecnología y resultados en una misma partitura.

Celebrados en el Auditorio Caja de Música del Palacio de Cibeles de Madrid, los premios reunieron a cerca de 300 directivos y profesionales del ámbito público y privado. Tomás Pascual Gómez-Cuétara, presidente del Club Excelencia en Gestión, fue el encargado de dar la bienvenida a los presentes. Por otra parte, Ignacio Babé, director general y CEO del Club Excelencia y Gestión, dinamizó parte de la gala.

De hecho, Babé introdujo uno de los hitos más destacados de esta edición: la entrega del primer Premio CEO 5.0, concedido ex aequo a José María Álvarez-Pallete y Laura Urquizu. El nuevo galardón nace con el objetivo de reconocer un liderazgo alineado con los principios de la llamada Gestión 5.0: visión estratégica, ética, sostenibilidad, innovación tecnológica y una orientación profundamente humana.

Desde trayectorias muy distintas, ambos premiados representan esa convergencia entre tecnología y propósito que define al liderazgo del futuro. Tal y como se señaló a lo largo de la gala, los CEO 5.0 son aquellos directivos que destacan por mejorar la gestión y los resultados de sus organizaciones desde un enfoque humanista y orientado a la sostenibilidad.

Personas y tecnología

Laura Urquizu, presidenta y CEO de Red Points, puso el acento en la dimensión humana del liderazgo. En su intervención recordó que el Liderazgo 5.0 no trata sólo de dirigir empresas, sino de inspirar a seres humanos para crear aquello que las máquinas, por sí solas, jamás podrán imaginar. Su trayectoria al frente de una compañía tecnológica de alcance global fue especialmente valorada por el jurado por su capacidad para escalar innovación sin perder el foco en las personas, la diversidad y el impacto real.

Por su parte, José María Álvarez-Pallete, antiguo presidente de Telefónica, subrayó la magnitud del momento histórico que atraviesan las organizaciones. En su mensaje de agradecimiento afirmó que estamos viviendo la mayor revolución tecnológica de la historia de la humanidad y que este cambio de era exige un esfuerzo colectivo de adaptación y de apertura mental. Para el directivo, la inteligencia artificial no es un paso más en la evolución tecnológica, sino un fenómeno que va a transformar los modelos sociales, económicos, culturales y políticos, obligándonos a navegar en terreno inexplorado.

Según sus palabras, en ese escenario no existen manuales ni cartas de navegación predefinidas, y son los valores los que deben guiar las decisiones. De ahí la importancia del propósito entendido no como un elemento retórico, sino como un marco ético que ayude a decidir cómo queremos llegar al futuro y cómo queremos organizarnos cuando estemos allí.

Las reflexiones de ambos premiados convergieron en una idea clave: cuanto más digital se vuelve el mundo, más humano debe ser el liderazgo. Urquizu recordó que la inteligencia artificial no piensa, no siente ni empatiza, y que el verdadero factor diferencial seguirá siendo la confianza, la cultura y la capacidad de conectar con otros. Elementos que no se pueden automatizar y que se convierten en activos estratégicos en esta nueva etapa.

Estas ideas conectan directamente con el enfoque del Club Excelencia en Gestión, que desde hace más de tres décadas promueve modelos de gestión avanzados apoyados en el Modelo EFQM. Un marco que integra resultados, personas y gobernanza, y que se ha consolidado como una herramienta clave para abordar la transformación organizativa con rigor, método y visión de largo plazo.

VIII Premios de Buenas Prácticas

Además del Premio CEO 5.0, el acto sirvió para fallar los VIII Premios de Buenas Prácticas en Gestión, que reconocieron iniciativas innovadoras y replicables en cinco categorías: Educación, Universidad, Sanidad, Gran Organización y Pyme. Entre los galardonados se encontraron organizaciones tan diversas como el Ayuntamiento de Madrid, el Hospital General Universitario Gregorio Marañón, la Universitat Oberta de Catalunya, Grupo Sorolla Educación o la pyme Norteña.

Estas buenas prácticas fueron seleccionadas entre cerca de un centenar de candidaturas, tras una evaluación exhaustiva por parte de un comité técnico formado por evaluadores expertos en gestión. Todas ellas comparten un denominador común: utilizan la innovación y la tecnología al servicio de las personas, con resultados medibles, sostenibles y con capacidad de ser replicados en otros contextos.

Durante el acto, se destacó que todas las organizaciones reconocidas han generado un impacto real en la sociedad, utilizando la innovación para crear mejores servicios, procesos más eficientes y entornos de trabajo más humanos. Un enfoque que refuerza la idea de que la excelencia en gestión no es un fin en sí mismo, sino un medio para generar valor económico y social de forma equilibrada.

Rosalía y la gestión empresarial

El encuentro contó también con la ponencia magistral de Antonio Huertas Mejías, presidente y CEO de MAPFRE y presidente de Fundación MAPFRE, quien ofreció una intervención inspiradora a través de una original analogía entre la gestión empresarial y el último disco de Rosalía. Aprovechando la temática musical del evento, Huertas abordó conceptos como el aprendizaje a partir de la experiencia, la transformación, el compromiso y la necesidad de ganarse la confianza de quienes forman parte de la organización.

La música, como la gestión, requiere ritmo, coordinación y sensibilidad. Una idea que conectó plenamente con el lema del evento y con la visión de un liderazgo capaz de dirigir orquestas complejas en entornos cambiantes, donde cada instrumento cumple una función esencial.

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