118 organizaciones españolas recibieron el sello EFQM en 2025, un 45 % más que el año anterior

El Club Excelencia en Gestión, asociación multisectorial sin ánimo de lucro que genera y comparte conocimiento sobre gestión y transformación de las organizaciones, ha celebrado el Día de la Gestión Excelente, Innovadora y Sostenible 2026. Un encuentro especial con el lema Construyendo el futuro desde la evaluación EFQM, que ha tenido lugar en el Hotel Ilunion Pío XII de Madrid con el apoyo de Enaire y de Ilunion Hotels.

El evento ha servido para reconocer la labor de las 118 empresas, entidades e instituciones que consiguieron el Sello EFQM de Excelencia Europea durante el 2025 tras un exhaustivo proceso de evaluación, lo que supone un incremento del 45% respecto a 2024.

El acto global de entrega de este reconocimiento internacional, concedido en España por el Club Excelencia en Gestión, consolidado como un espacio de reflexión y aprendizaje colectivo, en el que la evaluación de los modelos de gestión, guiada por evaluadores expertos, actúa como una palanca clave para la mejora continua y la toma de decisiones estratégicas.

Las organizaciones reconocidas han incorporado, en su día a día y de manera transversal, metodologías de gestión que les permiten reducir la incertidumbre, tomar decisiones de una manera más ágil y anticiparse a escenarios complejos, apoyándose en el aprendizaje continuo, la comparación con otras organizaciones y la revisión sistemática de sus estrategias.

“La mayoría de las organizaciones que han sido reconocidas comparten algo esencial: no utilizan el modelo para evaluarse, sino para ‘pensarse’. No lo viven como un ejercicio puntual, sino como un sistema de gobierno y aprendizaje”, ha indicado durante su intervención Ignacio Babé, CEO y director general del Club Excelencia en Gestión.

El Sello EFQM certifica la utilización de modelos de gestión integrales que cimentan la coherencia entre propósito, estrategia, despliegue y resultados. Se trata de un proceso que funciona como instrumento de navegación hacia el futuro y el largo plazo, que incluye criterios de buen gobierno y herramientas adaptables de medición de resultados y de flexibilidad en entornos de incertidumbre.

 Experiencias

El evento ha contado también con la participación de Tomás Pascual Gómez-Cuétara, presidente del Club Excelencia en Gestión y presidente de Pascual, y de Iosune Aguirre, COO de EFQM, que han aprovechado sus mensajes de bienvenida para recordar que cada vez son más las organizaciones que se animan a trabajar con el Modelo EFQM. Muchas de ellas, incluidas pequeñas y medianas organizaciones, ya que la nueva versión del Modelo EFQM resulta mucho más accesible y flexible, adaptándose mejor a la realidad de cada organización.

Ambos han estado acompañados sobre el escenario por algunos de los representantes de las organizaciones homenajeadas, que han compartido con los asistentes sus experiencias reales con el uso del Modelo EFQM: Luis Miguel Jiménez, director de Calidad de Universitas XXI; Ylenia Lantigua, directora corporativa de Operaciones y Procesos de Hospiten; y Santiago de Taranco, fundador y CEO de Alberta Norweg.

Los tres han compartido algunas de sus impresiones después de un recorrido de varias evaluaciones, coincidiendo en la utilidad que les aporta el informe de evaluación. Un documento que recoge los hitos conseguidos y, sobre todo, las oportunidades de mejora, que han recomendado compartir con todo el equipo humano de la organización para implicarlos en los procesos de transformación.

Sus experiencias se combinaron con las recomendaciones relacionadas con la evaluación de Joseba Arano, director de servicios del Club Excelencia en Gestión. “Hay que tener en cuenta que el Sello EFQM no debe ser la meta, sino el punto de partida para una nueva etapa de mejora. Y es que la evaluación crea un entorno único que hay que aprovechar para alinear a la dirección y a toda la organización en torno a un plan de mejora integrado en la estrategia y la operación”.

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