✦ La IA está transformando el mundo laboral: así es como podemos asegurarnos de que todos nos beneficiemos

La economía circular lleva tiempo siendo una mega tendencia, una transformación necesaria para el modelo de economía lineal del “extraer, fabricar, usar y tirar”. Es el modus operandi de la naturaleza, donde no existe el concepto de residuo y todo acaba siendo un recurso para otra cosa. Y, aun así, los seres humanos seguimos apostando por un enfoque linear. Seguimos constantemente comprando y tirando ropa, aparatos electrónicos, vehículos, muebles… Seguimos atados a un modelo que consume unos recursos que son finitos y que no logra gestionar correctamente su final de vida, creando inmensos vertederos en lugares recónditos (y a veces no tanto) de productos que han llegado al final de su vida útil. Por tanto, un modelo que es insostenible a largo plazo.

Cada año se generan más residuos, lo que contribuye a la crisis del cambio climático, la contaminación y la pérdida de la biodiversidad. El volumen de generación de residuos está aumentando y que estos terminen contaminando los espacios naturales dependerá de tres factores. Por un lado, si el producto está ecodiseñado, es decir, si está diseñado con materiales reciclables y renovables, si está diseñado para que pueda reutilizarse o repararse. Por otro lado, influyen las decisiones de la ciudadanía sobre ese producto, como lo compra, usa y desecha; y si decide reducir el consumo, reutilizarlo, repararlo o reciclarlo. Y, por último, la capacidad de los sistemas de gestión de residuos operativos locales de recuperar, clasificar y reciclar los residuos de forma efectiva y eficiente.

Un programa de formación integral puede ayudar a garantizar que la IA se introduzca en las organizaciones de una manera positiva que beneficie a las personas y al trabajo que realizan.

Lo que vale la pena considerar, sin embargo, es que la capacitación no es igual a la competencia. Un programa de formación exhaustivo incluiría dónde se utiliza la IA en la empresa, se ofrecería en diferentes formatos para satisfacer los diferentes estilos de aprendizaje y las necesidades de accesibilidad, e involucraría a los empleados para garantizar que se satisfagan sus necesidades. Si la formación se imparte simplemente para marcar una casilla, no se lograrán los beneficios esperados. Y con el ritmo de cambio de la IA, que avanza aun ritmo vertiginoso, es clave que el aprendizaje sea continuo para que haya la capacidad de desarrollar nuevas habilidades y las propias herramientas se desarrollen.

Las tecnologías impulsadas por la IA tienen el poder de transformar la forma en que trabajamos en todos los sectores y mercados, y podemos esperar que cambien la manera en que las empresas contratan al personal, gestionan el rendimiento, forman a los empleados y probablemente más cosas aún. La IA, utilizada de forma eficaz, tiene el potencial de mejorar la diversidad, transformar la manera de gestionar y facilitar una forma de trabajo más flexible. Al mismo tiempo, es vital que consideremos cómo retener la creatividad, el ingenio, el pensamiento crítico y la colaboración que poseemos las personas. Podemos usar la IA para mejorar la eficiencia y la productividad, y si la combinamos con la perspicacia, la empatía y la compasión humanas, podemos fortalecer la cultura organizacional y fomentar una mayor innovación.