Innovación quirúrgica, accesibilidad y participación del paciente
3 EJEMPLOS DE BUENAS PRÁCTICAS EN EL SECTOR SANITARIO
El Club Excelencia en Gestión, asociación multisectorial sin ánimo de lucro, que genera y comparte conocimiento sobre gestión y transformación de las organizaciones, ha publicado la ‘Colección de buenas prácticas en Sanidad 2024’. Se trata de un catálogo de iniciativas promovidas por organizaciones del sector sociosanitario que concurrieron en la última edición de los Premios de Buenas Prácticas en Gestión, organizados anualmente por el Club. Todas ellas pueden encontrarse en su Plataforma de Conocimiento.
El objetivo de esta recopilación es impulsar el benchmarking, es decir, hacer que las organizaciones aprendan de experiencias ajenas y que identifiquen y adopten prácticas que les ayuden a crecer al mismo tiempo que aportan beneficios a sus grupos de interés (empleados, clientes, proveedores, etc.) y a la sociedad en su conjunto.
En esta ocasión se han recogido una treintena de proyectos, diseñados y ejecutados desde clínicas, centros hospitalarios y mutuas, entre otras entidades. En su mayoría son modelos exportables que pueden ser adoptados por otras organizaciones asistenciales. ¿Cuáles son los más destacados?
Estas son las 3 buenas prácticas mejor valoradas de la edición 2024:
- Implementación de consulta de histeroscopias operatorias ambulatorias: Desarrollada por el Servicio de Ginecología del Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa. Esta buena práctica aborda un programa de histeroscopia en consulta que ofrece un abordaje mínimamente invasivo para el diagnóstico y tratamiento de patologías ginecológicas. De esta manera, se ha conseguido una reducción en los tiempos de espera, costes hospitalarios y estrés quirúrgico, mejorando la experiencia de las pacientes con una recuperación más rápida. Fue una de las iniciativas ganadoras del Premio de Buenas Prácticas en Gestión 2024.
- Unidad de Hospitalización Abierta de Psiquiatría: Un proyecto colaborativo: Esta iniciativa ha sido puesta en marcha por el Hospital General Universitario Gregorio Marañón, y con ella se fomenta la participación de pacientes y familias en el abordaje de patologías psiquiátricas. Gracias a esta propuesta se ha reducido el uso de sujeciones en un 54,5%, las agresiones al personal en un 94,1% y las bajas laborales relacionadas en un 83,3%. Todo ello sin aumentar costes. Se trata de otra de las iniciativas ganadoras del Premio de Buenas Prácticas en Gestión 2024 en la categoría Sanidad.
- Implementación clínica de una técnica quirúrgica pionera en cáncer de recto. Pasos clave: Esta buena práctica, finalista en los Premios de Buenas Prácticas en Gestión 2024, ha sido diseñada por el Servicio de Cirugía General del Hospital Universitario 12 de Octubre. Presenta una técnica quirúrgica pionera conocida como TTSS para el tratamiento del cáncer de recto que ha logrado muy buenos resultados. Ha reducido las complicaciones mayores del 25% al 10% y disminuido en 1,5 días la estancia hospitalaria promedio. Por otra parte, a través de este proyecto se ha formado a 20 cirujanos de toda España en la utilización de este procedimiento.
Estas son sólo algunas de las más de 30 buenas prácticas publicadas en la colección de 2024, presentadas a los VII de Buenas Prácticas en la Gestión del Club Excelencia en Gestión en la categoría Sanidad. Se convierte así en un espacio de aprendizaje y benchmarking para mejorar la experiencia paciente, así como los procesos de las organizaciones sociosanitarias en materia ambiental, social y de buen gobierno corporativo.
Para conocer el resto de iniciativas, accede al catálogo desde la Plataforma de Conocimiento del Club Excelencia en Gestión.
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