Uno de cada tres profesionales admite haber subido información confidencial y sensible de su empresa

La inteligencia artificial generativa se ha colado en el trabajo cotidiano mucho más rápido de lo que las empresas han podido regularla. Según la Guía del Mercado Laboral 2025 de Hays, el 52% de los profesionales en España ya utiliza herramientas de IA generativa en su día a día, frente al 34% del año anterior, y el 51% de las compañías ya fomenta activamente su uso. El crecimiento es tan acelerado que la conversación ya no es “si se usa”, sino cómo se usa.

El gran problema es que, en esa adopción masiva, muchos profesionales no son plenamente conscientes del valor, y del riesgo, de lo que comparten con estas herramientas: textos de propuestas, incidencias internas, información comercial, datos de clientes, fragmentos de contratos, procesos, código, credenciales o documentación sensible. Estudios también apuntan a un fenómeno frecuente: el uso “en la sombra” (empleados que usan IA incluso sin una política oficial), especialmente para redactar correos, resumir documentos o generar código. Precisamente esas tareas “aparentemente inocuas” son las que más fácilmente empujan a pegar información interna en una IA para “que lo mejore”.

En este escenario, Game Strategies, empresa española pionera en aprendizaje corporativo a través de videojuegos y simuladores, ha lanzado dos programas de formación, Innowear y Technocity, que, al igual que todos sus videojuegos, convierten la concienciación en una experiencia práctica, memorable y aplicable al día a día. “La IA se está usando muchísimo, pero la conciencia sobre el dato no crece al mismo ritmo. El riesgo no es la herramienta, sino el hábito de copiar y pegar información interna sin pensar qué pasa con ese contenido después”, comenta Ibrahim Jabary, CEO de Game Strategies.

Videojuegos para formar en IA sin poner en riesgo el dato

La gamificación y, especialmente, el game-based learning, permite transformar un tema complejo (qué se puede compartir con IA, qué no y por qué) en una experiencia lúdica y comprensible, donde el profesional toma decisiones, se equivoca sin riesgo y recibe feedback inmediato. Este enfoque es especialmente útil cuando hablamos de hábitos cotidianos: redactar un email, preparar una propuesta, resumir un informe o pedir ayuda con código… justo el terreno donde más se cuela la información sensible. De hecho, un estudio de la National Cybersecurity Alliance (NCA) y CybSafe revela que el 38% de los empleados que usan IA en el trabajo ha llegado a introducir información laboral sensible en estas aplicaciones sin conocimiento de su empresa.

Para responder a este desafío, Game Strategies propone dos experiencias formativas complementarias:

Innowear es un serious game que sensibiliza sobre el uso de la inteligencia artificial en el trabajo. La historia sitúa al jugador en el equipo de Marketing de una empresa textil que utiliza herramientas de IA para impulsar su creatividad y lograr una colaboración estratégica. El curso incluye lecciones prácticas, simulaciones interactivas con feedback, y mecánicas de progreso como rankings y badges, con una duración flexible de 45 a 60 minutos. Más allá de “qué es la IA”, el juego trabaja un punto clave para las empresas: la intervención humana, el criterio y los principios éticos del uso responsable (precisamente lo que marca la diferencia entre productividad y riesgo cuando entran en juego datos sensibles.

La otra experiencia formativa es Technocity, que se centra en el marco regulatorio europeo y las implicaciones corporativas de la IA, tomando como referencia la Ley Europea de IA (AI Act). En la práctica, Technocity ayuda a que los profesionales entiendan por qué el “copiar/pegar” información interna en una IA no es un detalle operativo, sino un asunto de gobernanza, cumplimiento y cultura del dato.

“Innowear enseña a usar la IA con criterio en tareas reales. En cambio, Technocity ayuda a entender el marco y por qué la empresa necesita reglas claras. Juntos convierten ‘la IA’ en competencia, y el ‘dato’ en responsabilidad compartida”, enfatiza Jabary.

Sensibilización hoy para evitar incidentes mañana

Expertos de Game Strategies recomiendan que las organizaciones acompañen el despliegue de IA con formación práctica y una cultura clara de protección del dato. No basta con promover el uso: hay que enseñar qué información nunca debe compartirse, cómo trabajar con IA sin exponer documentación interna y cómo tomar decisiones seguras en situaciones cotidianas.

En un contexto donde la adopción crece y el uso “en la sombra” es una realidad, la concienciación se convierte en una medida preventiva clave para reducir riesgos operativos, reputacionales y legales. Y, ante un escenario donde los analistas ya alertan del impacto de los malos usos de IA en brechas futuras, entrenar hábitos seguros se vuelve tan importante como aprender a “promptear”.

“La pregunta no es si tu empresa usa IA. La pregunta es si tu empresa sabe usarla sin regalar datos. La concienciación es el primer cinturón de seguridad”, concluye el directivo.

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